東芝ITサービス

東芝ITサービスの第三者保守DATA

東芝ITサービスのトータル保守サービスは、マルチベンダ環境下のサーバやネットワーク機器からメカ系機器まで、24時間365日、全国で保守対応します。

第三者保守の会社を選ぶ際は、保守の種別やパーツの備蓄量に注目するのがポイント。保守の種別には「オンサイト保守」「センドバック保守」「スポット保守」など複数の種類があり、自社が求めるサービスに対応しているかどうかの確認が必要となるからです。また、パーツの備蓄量が多いほど幅広いメーカーや製品に対応していることが予想でき、柔軟な対応が期待できます。

保守の種別やパーツのストックが豊富な会社をチェックして、自社の目的に合う会社を選びたい方は、ぜひ以下のページをご覧ください。

保守の種別やパーツのストックが豊富な
第三者保守サービスの会社3選

東芝ITサービスの第三者保守に関する特徴

幅広い知識と高い技術力を備えたエンジニアがトラブルを迅速に解決します

東芝ITサービスでは、全国各地のサービス拠点に配置されたエンジニアが、24時間365日体制でトータルサポートします。マルチベンダ製品（IT系機器）のプラットフォーム保守（OS・ミドルウェア・ハードウェア）や、アプリケーションソフトウェアの保守、入金機・外貨両替機・太陽光発電・医療機器などのメカ系機器・IoT機器のハードウェア保守まで、対象は幅広く、それに対して幅広い知識と高い技術力を備えたエンジニアが、トラブルを迅速に解決してくれます。

東芝ITサービスの第三者保守事例

共存環境を構築することに成功

既存のネットワーク機器の更新を機に、セキュアネットワークの構築のため、Fortinet製品の導入を進めました。すでに導入していたFortiGateとも連携し、クライアントレベルまでの可視化が目的。8つの建屋でFortiSwitchへの切り替えを計画し、段階的な入替を考慮した上で、他ベンダーのスイッチとの共存環境を構築することに成功しました。

※参照元：東芝ITサービス｜事例一覧

ITコスト削減を極める
第三者保守サービス活用法

東芝ITサービスのその他のソリューションについて

東芝ITサービスでは、システムの第三者保守のほか、プラットフォームインテグレーションサービス、キッティング&デバイスマネジメントサービス、工事サービス、リモートマネジメントサービスなどを提供しています。詳しくは問い合わせてみてください。

第三者保守や延命保守を活用すべきシーンがどのようなものなのか具体的に知りたい方は、以下のページもチェックしてみてください。

第三者保守・延命保守を
すべきシーンについて見る