| 会社名 | ハイブリッチ |
|---|---|
| 主な事業内容 | 第三者保守 |
| 対応可能な機器メーカー | 記載なし |
| 設立年 | 昭和35年 |
| 実績に 関する表記 | 記載なし |
| 対応地域 ・拠点 | 記載なし |
ハイブリッチは、要望に沿った保守サービスを、丁寧かつ迅速に提供しています。ユーザーの保守情報を元に、故障受付や障害切り分け、メーカー問合せなど、復旧までワンストップで対応。OSについての質問や操作説明、プログラムの更新作業の他、パッケージソフトウェアのリビジョンアップ作業もリモートにて対応してくれます。
第三者保守の会社を選ぶ際は、保守の種別やパーツの備蓄量に注目するのがポイント。保守の種別には「オンサイト保守」「センドバック保守」「スポット保守」など複数の種類があり、自社が求めるサービスに対応しているかどうかの確認が必要となるからです。また、パーツの備蓄量が多いほど幅広いメーカーや製品に対応していることが予想でき、柔軟な対応が期待できます。
保守の種別やパーツのストックが豊富な会社をチェックして、自社の目的に合う会社を選びたい方は、ぜひ以下のページをご覧ください。
保守の種別やパーツのストックが豊富な
第三者保守サービスの会社3選
ハイブリッチは、それぞれで異なる問題の解決をサポートするために、サービス内容を選択(カスタマイズ)できる、最適化した保守を提供しています。様々なメーカーの機器で構成されるWindowsPCやサーバ、LAN環境、テレワークなどのクラウド環境に至るまで、これまでの経験を活かしたハイブリッチが障害時のワンストップ窓口となり、煩わしくて複雑な復旧作業に、素早く丁寧に対応してくれます。
ハイブリッチでは、システムの第三者保守のほか、要望に合わせたプログラムの開発もしてくれます。高い操作性を有したインターフェースの画面設計で、顧客管理プログラムやオリジナル発注伝票印刷プログラムなど、開発実績は300件以上です。詳しくは問い合わせてみてください。
第三者保守や延命保守を活用すべきシーンがどのようなものなのか具体的に知りたい方は、以下のページもチェックしてみてください。
全国に対応する第三者保守会社の中で、保守の種類が2種類以上あり、パーツのストックが10,000点以上の会社を選定。その中でも「障害時のスピード」「実績」「品質」というポイントで、おすすめの3社ピックアップしました。

引用元:ブレイヴコンピュータ公式HP
https://www.brave-com.jp/

引用元:データライブ公式HP
https://www.datalive.co.jp/

引用元:ネットワンネクスト公式HP
https://www.netone-next.co.jp/service/maintenance/
【選定条件】
2024年2月29日時点、Googleで「第三者保守サービス」と検索して表示された公式HPのうち、第三者保守サービスを行っている25社を調査。「全国対応」「パーツ備蓄量が10,000点以上」「保守の種別が2種類以上」の会社のうち、以下の理由から3社を選定しました。
さらに、以下の理由から3社を選定しました。
ブレイヴコンピュータ:全国の主要都市にある拠点に、顧客の専用保守パーツをストックし、最速オンサイト保守時間を実現
データライブ:第三者保守の対応実績が最も多い
ネットワンネクスト:ハイエンド機器や大型設備機器の第三者保守に加えて、再生品の販売(ECサイト)やレンタルなど網羅的にサービスを提供
※最速2時間の対象:東京23区、平日8時から20時。対象機器:富士通PRIMERGY/ETERNUS