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ネットブレインズ

ネットブレインズの第三者保守DATA

会社名ネットブレインズ
主な事業内容IT機器設計、構築、保守、運用
対応可能な機器メーカー記載なし
設立年1995年
実績に
関する表記
記載なし
対応地域
・拠点
記載なし

ネットブレインズは、IT機器設計から構築、運用、保守までサポートしています。WatchGuardのパートナー認定企業で、導入・保守サポートを提供。またCiscoやHP、DELL、FUJITSU、YAMAHA、f5などの取り扱いもあります。

第三者保守の会社を選ぶ際は、保守の種別やパーツの備蓄量に注目するのがポイント。保守の種別には「オンサイト保守」「センドバック保守」「スポット保守」など複数の種類があり、自社が求めるサービスに対応しているかどうかの確認が必要となるからです。また、パーツの備蓄量が多いほど幅広いメーカーや製品に対応していることが予想でき、柔軟な対応が期待できます。

保守の種別やパーツのストックが豊富な会社をチェックして、自社の目的に合う会社を選びたい方は、ぜひ以下のページをご覧ください。

保守の種別やパーツのストックが豊富な
第三者保守サービスの会社3選

ネットブレインズの第三者保守に関する特徴

IT機器設計から構築、運用、保守までトータルサポート!

ネットブレインズでは、IT機器設計から構築、保守、運用まで総合的に支援しています。一般企業の他、病院や介護事業者等、様々な業界で導入実績があります。

WatchGuardの知見を有する数少ないセキュリティサービスプロバイダ

WatchGuardの認定パートナーであり、導入・保守サポートを提供しています。またBarracudaやCheck Point、Cisco、D-Link、Fortinet、HP、iCOM、DELL、FUJITSU、f5などの取り扱いもあります。

ネットブレインズの第三者保守事例

ネットブレインズの第三者保守・EOSL保守サービスに関する事例はありませんでしたが、ゲーム制作会社で、セキュリティ製品のWatch Guardの運用・保守を含めて、情報システム関連でトラブルなどがあった際のヘルプデスクとしての実績がありましたのでご紹介します。

情シス担当が突然退職…外部委託として利用

重い守秘義務が課せられるゲーム制作会社で、情報システム担当者が退職。低コストで安定した運用・保守が期待できる外部情報システムとしてネットブレインズを選択され、安心して制作活動に従事できているそうです。今後の組織拡大を見据えティーチングの依頼にも対応しました。

参照元:ネットブレインズ

ITコスト削減を極める
第三者保守サービス活用法

ネットブレインズのその他のソリューションについて

ネットブレインズでは、企業情報システムやセキュリティシステム、基盤サーバーシステム等の社内システムの設計から構築、保守、運用までトータルにサポートしています。

また内部統制、IT統制や事業継続管理、リスクマネジメントなどのコンサルティングも幅広く行っており、一般企業はもちろん、病院や介護事業者、映像制作会社等、様々な業界への導入実績があります。

リモート運用支援・レポートサービス

ネットブレインズのサポートセンターでは、WatchGuard(ウォッチガード)導入後のリモートで運用支援するマネージドセキュリティサービスを実施しています。

WatchGuardの可視化ツールであるDimensionがまとめた稼動状況等のサマリーレポートをダウンロードできるので、ネットワークセキュリティの分析情報やお客様が使用しているシステムアプリケーション情報などを取得できます。

仮想パッケージソリューション

複数の物理サーバをひとつに統合してOSを動かす仮想化が注目されていますが、ネットブレインズでは、物理サーバだけでなくネットワーク&セキュリティまでを含めた仮想化を実現する「仮想化パッケージソリューション」サービスを実施しています。

仮想化パッケージソリューションの導入は、拡張性の高いネットワークを実現できます。また機器構成がシンプルな仮想化パッケージソリューションは場所を取らず、導入コストとランニングコストの削減、一元管理による運用管理の効率化なども可能です。

第三者保守や延命保守を活用すべきシーンがどのようなものなのか具体的に知りたい方は、以下のページもチェックしてみてください。

第三者保守・延命保守を
すべきシーンについて見る

注目!第三者保守の専門業者一覧を見る
保守の種類やパーツのストックが豊富な
第三者保守サービス3選

全国に対応する第三者保守会社の中で、保守の種類が2種類以上あり、パーツのストックが10,000点以上の会社を選定。その中でも「障害時のスピード」「実績」「品質」というポイントで、おすすめの3社ピックアップしました。

最寄りの拠点から
自社エンジニアが駆付け
スピード
重視して会社を選ぶなら
ブレイヴコンピュータ
フィールドワン

引用元:ブレイヴコンピュータ公式HP
https://www.brave-com.jp/

注目ポイント
  • お客様の最寄りの拠点に契約顧客ごとの専用パーツを常時ストック。東京23区なら最速2時間、そのほかエリアも最短4時間でオンサイト保守(※)が可能
  • 24時間365日自社エンジニアがスタンバイ。パートナーを経由しないため、障害状況をしっかり把握したエンジニアによる素早い対応が実現
保守の種類
  • オンサイト保守
  • センドバック保守
  • スポット保守
全国2,000社10万台
をサポート
実績を重視して
会社を選ぶなら
データライブ
データライブ

引用元:データライブ公式HP
https://www.datalive.co.jp/

注目ポイント
  • 金融・通信・電力・公共などの社会インフラ企業を含む、全国2,000社10万台以上(※)の実績で、IT機器の長期稼働を支援
  • 社会インフラ企業の支援のため、自社工場内でパーツを修理・整備し、全量で品質検査&情報保管。保守手順の確立や障害対応専門の部門の保持など、保守品質全体の向上にも貢献
保守の種類
  • オンサイト保守
  • センドバック保守
    (パーツ保守)
ハイエンド機器・
大規模環境にも精通
品質を重視して
会社を選ぶなら
ネットワンネクスト
ネットワンネクスト

引用元:ネットワンネクスト公式HP
https://www.netone-next.co.jp/service/maintenance/

注目ポイント
  • ハイエンド機器や大規模環境にも対応可能な第三者保守のほかに、レンタルやECサイトを活用した中古再生品の販売まで、網羅的なサービスを提供
  • 保管している部材は明確な受入・出荷基準により検査し、良品と確認されたもののみを取り扱い。メーカーと遜色ない品質を担保
保守の種類
  • オンサイト保守
  • センドバック保守

【選定条件】

2024年2月29日時点、Googleで「第三者保守サービス」と検索して表示された公式HPのうち、第三者保守サービスを行っている25社を調査。「全国対応」「パーツ備蓄量が10,000点以上」「保守の種別が2種類以上」の会社のうち、以下の理由から3社を選定しました。

さらに、以下の理由から3社を選定しました。

ブレイヴコンピュータ:全国の主要都市にある拠点に、顧客の専用保守パーツをストックし、最速オンサイト保守時間を実現

データライブ:第三者保守の対応実績が最も多い

ネットワンネクスト:ハイエンド機器や大型設備機器の第三者保守に加えて、再生品の販売(ECサイト)やレンタルなど網羅的にサービスを提供

※最速2時間の対象:東京23区、平日8時から20時。対象機器:富士通PRIMERGY/ETERNUS