アイティープロダクト

アイティープロダクトは、おもにネットワーク機器の通販・販売などを行っている会社です。ここでは、アイティープロダクトの特徴や、第三者保守について紹介します。

※参照元：日本エンタープライズ公式HP（https://www.nihon-e.co.jp/service/business/tsunagi.html）（2023年9月12日時点）

アイティープロダクトの
第三者保守DATA

アイティープロダクトでは、EoS、EoL、EoSL製品の第三者保守に対応しています。他社購入の保守終了品のほか、メーカー保守終了品、SMARTnet保守終了品に関して相談可能です。

なお、法人向けのサービスとなっており、詳細については問い合わせフォームかメールにて問い合わせが必要です。

保守の種別やパーツのストックが豊富な
第三者保守サービスの会社3選

アイティープロダクトの
第三者保守に関する特徴

先出しセンドバックによる対応が受けられる

アイティープロダクトで対応している保守方法は、先出しセンドバック保守です。先出しセンドバック保守とは、ネットワーク機器に故障が発生してしまった場合、販売会社にそれを連絡すると先に代替品が発送され、代替品の到着後に故障したネットワーク機器を販売会社に発送する方法のことをいいます。

ネットワーク機器のトラブルの中には、不安定ではあるもののネットワークを維持が可能なケースも少なくありません。ですが、ネットワーク機器を先に送る形になってしまうと、ネットワーク機器が全く使用できなくなってしまいます。こういった心配がないのが先出しセンドバック保守です。

保守のみの対応が可能

新品や中古品を購入した場合だけではなく、保守のみについて相談も可能です。EoS、EoL、EoSL製品に関する相談が可能となっており、事前に保守希望の製品型番、台数、保守場所を添えて問い合わせが必要になります。契約期間は年単位です。

なお、製品型番によっては対応が難しいようなケースもあるので、まずは問い合わせが必要になります。有償のOS、ライセンスのほか、有償サポートに含まれるパッチ、ファームウェアの更新版提供などには対応していません。対応可能なのは保守物品現品のみなので、注意しましょう。

アイティープロダクトの
第三者保守事例

アイティープロダクトの第三者保守事例はありませんでした。

アイティープロダクトの
その他のソリューションについて

高品質で低価格な商品の販売

アイティープロダクトは、IT製品の販売を行っており、中でもネットワーク製品を中心に販売しています。高品質なものを低価格で販売するように心がけている会社です。

設立時からCISCO製品のほか、JUNIPER製品、FORTINET製品、ORACLE製品、ロードバランサー、各種IPフォンといったものの導入案件で設計面から構築作業まで担当してきました。

これまでに蓄積してきた知識やノウハウを元に保守サービスや商品の販売などを行っています。

潤沢な在庫で対応

アイティープロダクトでは東京都内に大型倉庫を構えており、そこに小型製品から大型製品に至るまで潤沢な在庫をストックしています。

おもに取り扱っている商品は、CISCO、JUNIPER、HP、DELL、F5、ORACLE、NEC、日立、富士通などのネットワーク機器、サーバー機器です。

なお、それ以外についても多々取り扱っており、見積もり依頼で確認可能です。専門的なノウハウを持った技術者たちが出荷時チェックを行っています。

第三者保守や延命保守を活用すべきシーンがどのようなものなのか具体的に知りたい方は、以下のページもチェックしてみてください。

第三者保守・延命保守を
すべきシーンについて見る