サーバーの保守切れのリスクと延命保守、成功事例を調べました

サーバー保守切れで起こるリスク

保守切れからリプレイスをつなぐ第三者保守とは

保守切れのまま使用するリスクを考えると、無駄なリプレイスを省き、適切な時期に更改できる延命保守は非常に優れた選択肢です。

テクニカルサポートがなくなると、自力で障害に対応しないければいけませんが限界があります。

またアップデートができなくなり、セキュリティのリスクが高まります。特にインターネットにつながっているサーバーであれば攻撃対象になりかねません。さらにハードウェアの故障率はバスタブ曲線とも言われ、初期不良が多く、その後数年故障せず、時が経つとまた故障率が増えていきます。

ハードが故障しても入れ替えるハードが無い可能性があり、業務に支障が出てしまいます。期限が過ぎるとリスクが大幅に増えますので、移行に備えて事前に計画を立てる必要があります。

保守の種類やパーツのストックが豊富な

第三者保守サービス3選

全国に対応する第三者保守会社の中で、保守の種類が2種類以上あり、パーツのストックが10,000点以上の会社を選定。その中でも「障害時のスピード」「実績」「品質」というポイントで、おすすめの3社ピックアップしました。

最寄りの拠点から
自社エンジニアが駆付け

スピードを
重視して会社を選ぶなら

ブレイヴコンピュータ

引用元:ブレイヴコンピュータ公式HP
https://www.brave-com.jp/

注目ポイント

保守の種類

全国2,000社10万台
をサポート

実績を重視して
会社を選ぶなら

データライブ

引用元:データライブ公式HP
https://www.datalive.co.jp/

注目ポイント

金融・通信・電力・公共などの社会インフラ企業を含む、全国2,000社10万台以上（※）の実績で、IT機器の長期稼働を支援
社会インフラ企業の支援のため、自社工場内でパーツを修理・整備し、全量で品質検査＆情報保管。保守手順の確立や障害対応専門の部門の保持など、保守品質全体の向上にも貢献

保守の種類

ハイエンド機器・
大規模環境にも精通

品質を重視して
会社を選ぶなら

ネットワンネクスト

引用元:ネットワンネクスト公式HP
https://www.netone-next.co.jp/service/maintenance/

注目ポイント

保守の種類

【選定条件】

2024年2月29日時点、Googleで「第三者保守サービス」と検索して表示された公式HPのうち、第三者保守サービスを行っている25社を調査。「全国対応」「パーツ備蓄量が10,000点以上」「保守の種別が2種類以上」の会社のうち、以下の理由から3社を選定しました。

さらに、以下の理由から3社を選定しました。

ブレイヴコンピュータ：全国の主要都市にある拠点に、顧客の専用保守パーツをストックし、最速オンサイト保守時間を実現

データライブ：第三者保守の対応実績が最も多い

ネットワンネクスト：ハイエンド機器や大型設備機器の第三者保守に加えて、再生品の販売(ECサイト)やレンタルなど網羅的にサービスを提供

※最速2時間の対象：東京23区、平日8時から20時。対象機器：富士通PRIMERGY／ETERNUS

サーバーの保守切れタイミングが悪い