NDIソリューションズ

NDIソリューションズのマルチベンダー保守DATA

※1 公式サイトより　https://www.ndisol.jp/aboutus/profile.html
※2 公式サイトより　https://www.ndisol.jp/maint.html

オンサイト保守の対応時間やパーツ保守といったサービスの内容など、クライアントのニーズに応じたサービスレベルが選べるのが、NDIソリューションズが提供するマルチベンダー対応ハードウェア延伸保守サービスの最大の特徴。全国100拠点以上、1000名上のカスタマエンジニアを有しており、迅速且つ丁寧な対応が期待できます。

第三者保守の会社を選ぶ際は、保守の種別やパーツの備蓄量に注目するのがポイント。保守の種別には「オンサイト保守」「センドバック保守」「スポット保守」など複数の種類があり、自社が求めるサービスに対応しているかどうかの確認が必要となるからです。また、パーツの備蓄量が多いほど幅広いメーカーや製品に対応していることが予想でき、柔軟な対応が期待できます。

保守の種別やパーツのストックが豊富な会社をチェックして、自社の目的に合う会社を選びたい方は、ぜひ以下のページをご覧ください。

保守の種別やパーツのストックが豊富な
第三者保守サービスの会社3選

NDIソリューションズのマルチベンダー保守に関する特徴

ビジネスニーズを満たすサービスレベルを選択可能

NDIソリューションズのマルチベンター保守は、「オンサイト保守24時間365日」「平日9〜17時」「平日9〜17時翌営業日対応」に分けられており、さらにデバイス保持・専用部材化・ネットワーク機器のコンフィグレーション情報投入・定期点検など、システム用途に応じたサービスを選択できます。

拠点は日本全国・100拠点以上

NDIソリューションズでは、100拠点以上・パートナーCEを含め1000名以上のCEを有しており、全国に対応しています。また、主要メーカーなど複数のメーカー保守に対応しており、幅広いニーズに応えるための体制が整っています。

NDIソリューションズのつなぎ保守事例

新システムの稼働までの延伸保守サービスを実施

グループの再編に伴うシステム移行を前に、すでにメーカー保守が切れている機器が多数あることがわかり、新システムの稼働までの延伸保守サービスによって無保守状態を回避。さらに各拠点の機器情報の管理やシステム担当者がいない拠点の保守対応も解決できました。

※参照元：NDIソリューションズ

システムの継続使用でコスト削減に成功

安定稼働しているシステムについてはメーカー保守終了後も継続使用したいというクライアントの要望を受け、更改の必要性が低いシステムに対して保守サービスを提供。リプレイスの費用を抑えられ、その分をより重要度の高いシステムへの投資にまわすことができました。

※参照元：NDIソリューションズ

ITコスト削減を極める
第三者保守サービス活用法

NDIソリューションズのその他のソリューションについて

ITライフサイクルにあわせた運用保守サポートサービスを提供。監視および保守運用、さらにデータセンターにおけるハウジングサービスなどを網羅した「トータル・マネージド・サービス」の他、アプリケーションの改修や障害時のサポート、データ回復、データ抽出といった運用支援、さらにプログラミング相談などを行なう「アプリケーション・マネージメント・サービス」、サーバーなどIT機器の安定稼働・運用のためのヘルプデスク・オンサイトリカバリー・セキュリティパッチ適用支援などを提供する「テクニカル・サポート・サービス」が用意されています。

第三者保守や延命保守を活用すべきシーンがどのようなものなのか具体的に知りたい方は、以下のページもチェックしてみてください。

第三者保守・延命保守を
すべきシーンについて見る