ディ・アイ・システム

引用元：株式会社ディ・アイ・システム公式HP（https://www.di-system.co.jp/）

ディ・アイ・システムは、1997年に創業し、ソフトウェア・ITインフラ・ユーザー支援・セキュリティ製品やソリューションの提供を行っている会社です。東京を拠点に日本全国各地に事業所やサテライトオフィスを構え、情報処理からコンサルタント業務まで幅広く対応しています。

ディ・アイ・システムの第三者保守DATA

第三者保守の会社を選ぶ際は、保守の種別やパーツの備蓄量に注目するのがポイント。保守の種別には「オンサイト保守」「センドバック保守」「スポット保守」など複数の種類があり、自社が求めるサービスに対応しているかどうかの確認が必要となるからです。また、パーツの備蓄量が多いほど幅広いメーカーや製品に柔軟に対応できると期待できます。

ディ・アイ・システムでは、システム開発の費用やリスクを抑える超高速開発・サービス「楽々Framework3・楽々WorkflowⅡ」やeラーニングシステム、オンライン会議を叶える「Cisco Webex」などさまざまなソリューションを有しています。
保守運用サービスとしては、社内システムへの脅威に対応する「情報システム保守運用サービス」と、機器メーカーのサポートが終了する際に部品交換や修理などを支援する「機器保守延長サービス」を提供しています。

ディ・アイ・システムの第三者保守に関する特徴

1年単位で提供される延長保守サービス

ディ・アイ・システムの「機器保守延長サービス」は、メーカーのサポートが終了した機器について、中古市場から調達を行い保守サービスとして提供しています。

機器の故障状況や運用状況をヒアリングし、機器の修理または交換を24時間365日体制で実施。HPE・CISCO・F5・NEC・富士通・DELL・Juniperの各種製品について対応可能で、これら以外のメーカーについても取り扱いがあります。

保守対応が可能かどうかは機器・部品の備蓄状況や市場の供給量によるため、サービスの提供可否を事前に検討したうえで、可能な場合に「1年間の契約」で対応しています。2年目以降は備蓄状況や市場の供給量に応じて調整を行います。

情報システムの保守運用サービスも提供

社内システムをセキュアに稼働させるために、ハードウェア・ソフトウェア・ネットワークの保守運用を代行するサービスも提供しています。

セキュリティへの対応だけでなく、システムの適切な運用に関するチェック対応も可能なため、自社内に情報システムの専任担当者を設置できない状況で大いに活用できます。
対応可能な範囲としては、インフラ（ネットワーク機器／サーバ）・クラウド基盤・Windows Server Update Services・Active Directory・SKYSEA Client Viewの保守運用が挙げられます。

ディ・アイ・システムの第三者保守事例

公式サイト上に具体的な第三者保守の事例は掲載されていませんでした。しかし、システム開発からインフラ構築・運用まで幅広く手掛けるSIerとしての強みを活かし、企業のITインフラを総合的に支える一環として保守延長サービスを提供しているのが特徴です。

ディ・アイ・システムのその他のソリューションについて

オプションサービスで継続運用を支援

ディ・アイ・システムでは、第三者保守や保守運用サービスだけでなく、システム開発・ネットワーク構築・プラットフォーム構築といった基盤づくりから、セキュリティ強化、業務アウトソーシング、IT教育、さらにはストレスチェックサービスまで、幅広いソリューションを提供し、企業の事業継続を多角的に支援しています。

第三者保守や延命保守を活用すべきシーンがどのようなものなのか具体的に知りたい方は、以下のページもチェックしてみてください。

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