不動産業界での第三者保守事例

不動産業界では、すでにメーカー保守の切れた古い設備・機器を使い続けている会社も少なくありません。正常に稼働している間は良いのですが、保守が行われていない以上、急に故障するリスクもあります。業務に支障が及ばないよう、メーカー保守の切れた設備・機器については第三者保守の導入をおすすめします。

業界の現状

他業種に比べ、業務の進め方における体質が古いと指摘されている不動産業界。多くの業務が紙や電話を通じて可能なことから、現在もなお業務におけるIT化が遅れていると言われています。

ただし、いかにIT化が遅れているとは言え、まったくIT設備・機器なしで業務が進められているわけではなく、早い段階から必要不可欠な設備・機器は導入が始まっていました。これら導入済みの設備・機器の中には、何年も前にメーカー保守期限を迎えているものも少なくありません。いつ何時、故障するか知れない機器です。

そのような状況の中、不動産に対する顧客のニーズは多様化・複雑化。業界で生き残るため、最近では積極的にDX化を推進している不動産会社も増えている状況です。

なぜ第三者保守が必要になるのか？

IT化が遅れている不動産業界でも、必要最低限の設備・機器は早くから導入済みです。これら設備・機器の中には、メーカー保証期間が切れているものも少なくありません。急に故障して稼働不能となっては、業務の多くに支障が出る可能性もあります。今まで通り正常に、かつ長期的に設備・機器を使用していくためには、第三者保守が不可欠となるでしょう。

また、不動産会社の中にも積極的にDXを進めているところもありますが、それらの先駆的な不動産会社では、近い将来にメーカー保守期間が満了となる設備・機器を持っていることでしょう。設備投資を無駄にしないよう、また長期的にコストを押さえて設備を利用し続けられるよう、第三者保守は大変注目されています。

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不動産業界での第三者保守事例

IT環境が整うまでの間だけ第三者保守を活用

契約書、重要事項説明書などの紙媒体による書類、および、電話でのやり取りが多かった福岡の不動産会社。IT人材の不足が事業の将来性に影響を及ぼす懸念から、新システムを導入するまでの原資を確保できるまでの間、またIT人材を確保できるまでの間、第三者保守の活用で状況をつないでいます。

※参照元：データライブ

既存機の第三者保守からDX化に向けた動きをスタート

業界に特有の商習慣やアナログ的な業務プロセスの定着化など、依然として古い体質から脱却できない側面があった福岡の建設・不動産会社。早急なDX導入で顧客ニーズの多様化等に対応しなければ業界での生き残りが困難になるとの危機感のもと、既存機の第三者保守化を選択しました。リソースの振り分けやコスト削減が実現しています。

※参照元：データライブ

第三者保守により保守コストの大幅な削減が実現

メーカーの保守期間満了に伴い、第三者保守の専門業者へ見積もりを依頼した東京の不動産会社。対象機種のパーツ在庫状況や過去の実績等を確認の上、第三者保守契約を締結しました。

契約の結果、保守に関連するコストの大幅な削減が実現しています。

※参照元：データライブ

各種DX化と並行して依存システムは第三者保守へ移行

既存のバックアップ用ストレージ、業務用ストレージ、ファイアウォールについて、次期システム更改まで維持させることを望む東京の不動産会社。VRやIoT、SFAなどの導入でDX化を急ぐとともに、並行して既存システムの第三者保守を依頼しました。

第三者保守により長期的にシステムを延長利用できることとなり、大きなコスト削減も実現しています。

※参照元：データライブ

システム全般を第三者保守へ移行

システム内にある一部機器の保守期限が2022年1月末に到来することとなり、同機器にあわせ、その他の機器も含めた全体的な第三者保守を検討していた東京の不動産会社。専門業者に相談し、在庫の保管状況や実績等に鑑み対応してもらえると判断し、第三者保守契約を締結する運びとなりました。大幅なコスト削減にもつながっています。

※参照元：データライブ