IT業界での第三者保守事例

IT業界における第三者保守の事例

業界の現状

成長を続けるIT業界。慢性的な人材不足ばかりがクローズアップされますが、ハードウェアの保守費用の高さに頭を悩ませる企業も多い中、この問題に関してはIT業界も例外ではありません。

さらに、顧客のニーズに応えていくためには、今まで以上に高い技術や最先端の技術を追い求めることも非常に重要であり優先課題でもあるIT業界。恒常的に生じる保守コストを減らし、その分を投資に振り向けたいという意識は強くあるにもかかわらず、ベンダーの保守契約を継続したままにしている企業も少なくないのが現状です。

なぜ第三者保守が必要になるのか

第三者保守をメーカー保守と比較した場合、第三者保守の大きなメリットはコスト削減です。

インターネットを利用したサービスの拡大に伴いIT業界も急成長し、人材不足も一段と加速しています。そのため、慢性的な人材不足を補うための投資が最優先課題になりますが、現状の業務を精査してみると、新しいシステムの導入によって効率化、さらには自動化できる作業もあります。

こうした備えは、慢性的な人材不足を補うための投資として積極的に進めていかなければなりませんが、投資のための巨額な費用を捻出するのも容易なことではありません。こうした問題を背景に、対応策として注目されているのが低コストの第三者保守なのです。

多くのメーカーの保守サービスは5～7年で終了し、新しい製品に更新という流れが一般的でしたが、近年ハードウェアの高性能化により、ベンダーの保守契約が終了後も安定稼働しているシステムも多く、新規導入にコストをかけるよりも保守サービスで延長して使いたいという企業も増えています。

さらに、恒常的に生じる保守コストを抑え、その分を投資費用にというメリット以外にもIT業界の負担を減らすメリットとして、システムの更新サイクルの長期化があります。従来であれば、メーカーの保守終了に合わせてシステムの更新をするしかありませんでしたが、第三者保守にすることで保守切れによる運用リスクが無くなり、自社のシステム更新のサイクルに合わせた計画を立てることができるようになります。

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IT業界での第三者保守事例

システム更改をスキップし大幅コストダウンを実現

技術的な懸念を払しょくでき、運用メンバーとの認識を合わせて、障害時の対応をスムーズに行う見通しがついたことで、第三者保守化を決定できた。結果として、システムの延命が可能になりシステム更改をスキップ、大幅なコストダウンに成功した。

※参照元：データライブ

第三者保守化で維持費の低減に成功

設備投資が見送られる傾向にあると同時に、導入設備の老朽化が進んでいる。 DX推進が急務の中、既存データ基盤の利用期間を延長。維持費の低減を実現し、長期利用を計画できた。

※参照元：データライブ

第三者保守化でクラウド基盤の維持費をダウン

DXを推進するための新たな事業やサービスを開発・検証するPoC環境の提供のため、ますます需要の高まるクラウドデータセンターにおいて、クラウド基盤の交換・維持にかかるコストを削減したいというニーズがあり、さらに対象機器のメーカー保守終了に伴い、第三者保守を検討。クラウド基盤の維持費の低減を実現したことと、長期利用を計画できたことで、既存のクラウド基盤の価値を上げることに成功。

※参照元：データライブ