システムの運用保守をはじめ、システム開発やハードウェア販売、コンサルティング事業まで幅広く手がけるティアックシステムソリューションズでは、どのような保守サービスを行っているのでしょうか。このページでは、ティアックシステムソリューションズの第三者保守サービスの特色やソリューションサービスについて紹介しています。
| 会社名 | ティアックシステムソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 主な事業内容 | システムの運用保守サービス/システムコンサルテーションサービス/システムの受託開発/サーバ、PC及びネットワーク機器の販売 |
| 対応可能な機器メーカー | IBM/GMOクラウドEC/WAN-Sign/intra-mart/AWS/ZABBIX/kintone/Aladdin Office/VMwareなど |
| 設立年 | 1990年 |
| 実績に 関する表記 | 記載なし |
| 対応地域 ・拠点 | 記載なし |
さまざまな業種・業界のエンタープライズから中小企業まで、広範囲にわたってICTサービスを提供している企業です。保守サービスでは、災害対策向けのリモートバックアップサービスやIBM iの運用保守サービス、Zabbixによる監視サービスを提供しているほか、サーバー仮想化やデスクトップ仮想化などのクラウドソリューションの提案も行っています。
第三者保守の会社を選ぶ際は、保守の種別やパーツの備蓄量に注目するのがポイント。保守の種別には「オンサイト保守」「センドバック保守」「スポット保守」など複数の種類があり、自社が求めるサービスに対応しているかどうかの確認が必要となるからです。また、パーツの備蓄量が多いほど幅広いメーカーや製品に対応していることが予想でき、柔軟な対応が期待できます。
保守の種別やパーツのストックが豊富な会社をチェックして、自社の目的に合う会社を選びたい方は、ぜひ以下のページをご覧ください。
保守の種別やパーツのストックが豊富な
第三者保守サービスの会社3選
古くからIBM i (AS/400)のサポートを行っているティアックシステムソリューションズは、IBM認定パートナー企業です。十分なサポートを受けられていない旧製品や老朽化してきたシステムなどを新しいシステムに切り替える導入支援を行っています。
自社で保守を行っていたが、定年後の後継者になる人がいないために保守運用を任せたいといったケースにも応じてくれます。
システムの不具合やトラブルの修復、OSやファームウェアなどの不具合に対し、修正プログラムの適用作業やアドバイスの実施、バックアップ方法の変更など、ネットワーク機器の状態を長く安定できるよう日常的にサポート。
使用機器に合わせたレポート表示用画面の作成やネットワーク分析を行うコンサルティングサービスにも対応しており、スムーズな業務遂行を支えてくれます。
ティアックシステムソリューションズの第三者保守に関する事例は見つかりませんでした。
オンプレミス、クラウドどちらの知識にも長けているティアックシステムソリューションズでは、IT インフラの構築やコンサルテーション、受託開発も行っています。
主なクラウドソリューションはAWSとIBM Cloudで、アプリケーションの運用保守や直販体制による緊密なサポートも実施しており、導入から保守まで一貫して相談に乗ってくれます。
LANSAツールを活用した新しいモバイルアプリケーションの開発や既存のアプリケーションの拡張などを行っています。開発できるのは、Apple iOSやAndroidのネイティブ・モバイルアプリです。
自社で1からアプリを作りたいといったニーズにも応えているとのこと。モバイルアプリの開発を見据えたデータ保守・運用も相談したい企業にとっておすすめと言えます。
第三者保守や延命保守を活用すべきシーンがどのようなものなのか具体的に知りたい方は、以下のページもチェックしてみてください。
全国に対応する第三者保守会社の中で、保守の種類が2種類以上あり、パーツのストックが10,000点以上の会社を選定。その中でも「障害時のスピード」「実績」「品質」というポイントで、おすすめの3社ピックアップしました。

引用元:ブレイヴコンピュータ公式HP
https://www.brave-com.jp/

引用元:データライブ公式HP
https://www.datalive.co.jp/

引用元:ネットワンネクスト公式HP
https://www.netone-next.co.jp/service/maintenance/
【選定条件】
2024年2月29日時点、Googleで「第三者保守サービス」と検索して表示された公式HPのうち、第三者保守サービスを行っている25社を調査。「全国対応」「パーツ備蓄量が10,000点以上」「保守の種別が2種類以上」の会社のうち、以下の理由から3社を選定しました。
さらに、以下の理由から3社を選定しました。
ブレイヴコンピュータ:全国の主要都市にある拠点に、顧客の専用保守パーツをストックし、最速オンサイト保守時間を実現
データライブ:第三者保守の対応実績が最も多い
ネットワンネクスト:ハイエンド機器や大型設備機器の第三者保守に加えて、再生品の販売(ECサイト)やレンタルなど網羅的にサービスを提供
※最速2時間の対象:東京23区、平日8時から20時。対象機器:富士通PRIMERGY/ETERNUS