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ベアケア(株式会社リンク)

株式会社リンクの第三者保守DATA

会社名株式会社リンク
主な事業内容第三者保守
対応可能な機器メーカーNEC/CISCO/富士通/Juniper/HPE/F5ネットワークス/DELL/BROCADE/IBM/EMC/NetApp/HITACHI/ORACLE
設立年1987年
実績に
関する表記
CentOS6 延長サポートで6件提供の実績あり(※1)
対応地域
・拠点
公式サイトに記載なし

※1 公式サイトより https://barecare.jp/service/os.html

株式会社リンクでは、第三者保守サービス「ベアケア」を提供しています。サーバー・ネットワーク機器などの「ハードウェアサポート」、サポートが終了したOSをケアする「OSサポート」、セキュリティ対策を強化する「セキュリティサポート」の3本柱で構成され、EOL/EOSL後の故障・障害・セキュリティリスクを軽減するサービス提供が可能です。

第三者保守の会社を選ぶ際は、保守の種別やパーツの備蓄量に注目するのがポイント。保守の種別には「オンサイト保守」「センドバック保守」「スポット保守」など複数の種類があり、自社が求めるサービスに対応しているかどうかの確認が必要となるからです。また、パーツの備蓄量が多いほど幅広いメーカーや製品に対応していることが予想でき、柔軟な対応が期待できます。

保守の種別やパーツのストックが豊富な会社をチェックして、自社の目的に合う会社を選びたい方は、ぜひ以下のページをご覧ください。

保守の種別やパーツのストックが豊富な
第三者保守サービスの会社3選

株式会社リンクの第三者保守に関する特徴

マルチベンダー対応のハードウェア延長保守サービス

株式会社リンクが提供する「ベアケア(EOL/EOSL後のリスクを軽減するサービス)」の一つは、ハードウェアの延長保守サービスです。当社では、国内最大級を誇る保守パーツの備蓄量と、高度な保守サービス・オペレーションの確立により、国内外のマルチベンダーのハードウェアに対して、ニーズに合わせた高品質な延長保守サービスを提供することができます。

修正パッチの提供によるサポート終了OSの延長サポート

株式会社リンクのベアケアでは、オペレーティングシステム(OS)レベルでのサポート「OSサポート」も行っています。重大なセキュリティホールなどOSに脆弱性が発見された場合に、セキュリティパッチを提供することでセキュリティリスクを軽減し、サポートが終了したOSでも安定稼働を可能にしています。OS延長サポートの対象はCentOS 6.10ですが、CentOS 6.10以外でもご契約可能です。

豊富な経験とナレッジを生かした最適なソリューション

株式会社リンクは、ホスティング事業で25年に渡ってサービスの提供を行ってきた会社です。自社で累計2万台以上のサーバーを構築・運用してきた経験を持ち、豊富に蓄積されたナレッジを生かしながら、クライアントに寄り添った提案とインフラに関わる課題解決を支援することができます。最適なソリューションの提案は、丁寧なヒアリングに基づいて行う顧客本位の営業スタイルです。

株式会社リンクの第三者保守事例

株式会社リンクの第三者保守事例を、公式HPで見つけることはできませんでした。

ITコスト削減を極める
第三者保守サービス活用法

株式会社リンクのその他のソリューションについて

株式会社リンクのベアケアでは、ハードウェア、OSサポートに加えて、セキュリティサポートも提供しています。「WAF(攻撃遮断くん)マネージドサービス」、「統合セキュリティサービス(C1WS)」、「脆弱性ツール診断(シンプル・システムスキャナー」など各種のセキュリティ対策ソリューションが豊富に用意されており、サポート期間終了後のセキュリティ対策も安心です。

第三者保守や延命保守を活用すべきシーンがどのようなものなのか具体的に知りたい方は、以下のページもチェックしてみてください。

第三者保守・延命保守を
すべきシーンについて見る

注目!第三者保守の専門業者一覧を見る
保守の種類やパーツのストックが豊富な
第三者保守サービス3選

全国に対応する第三者保守会社の中で、保守の種類が2種類以上あり、パーツのストックが10,000点以上の会社を選定。その中でも「障害時のスピード」「実績」「品質」というポイントで、おすすめの3社ピックアップしました。

最寄りの拠点から
自社エンジニアが駆付け
スピード
重視して会社を選ぶなら
ブレイヴコンピュータ
フィールドワン

引用元:ブレイヴコンピュータ公式HP
https://www.brave-com.jp/

注目ポイント
  • お客様の最寄りの拠点に契約顧客ごとの専用パーツを常時ストック。東京23区なら最速2時間、そのほかエリアも最短4時間でオンサイト保守(※)が可能
  • 24時間365日自社エンジニアがスタンバイ。パートナーを経由しないため、障害状況をしっかり把握したエンジニアによる素早い対応が実現
保守の種類
  • オンサイト保守
  • センドバック保守
  • スポット保守
全国2,000社10万台
をサポート
実績を重視して
会社を選ぶなら
データライブ
データライブ

引用元:データライブ公式HP
https://www.datalive.co.jp/

注目ポイント
  • 金融・通信・電力・公共などの社会インフラ企業を含む、全国2,000社10万台以上(※)の実績で、IT機器の長期稼働を支援
  • 社会インフラ企業の支援のため、自社工場内でパーツを修理・整備し、全量で品質検査&情報保管。保守手順の確立や障害対応専門の部門の保持など、保守品質全体の向上にも貢献
保守の種類
  • オンサイト保守
  • センドバック保守
    (パーツ保守)
ハイエンド機器・
大規模環境にも精通
品質を重視して
会社を選ぶなら
ネットワンネクスト
ネットワンネクスト

引用元:ネットワンネクスト公式HP
https://www.netone-next.co.jp/service/maintenance/

注目ポイント
  • ハイエンド機器や大規模環境にも対応可能な第三者保守のほかに、レンタルやECサイトを活用した中古再生品の販売まで、網羅的なサービスを提供
  • 保管している部材は明確な受入・出荷基準により検査し、良品と確認されたもののみを取り扱い。メーカーと遜色ない品質を担保
保守の種類
  • オンサイト保守
  • センドバック保守

【選定条件】

2024年2月29日時点、Googleで「第三者保守サービス」と検索して表示された公式HPのうち、第三者保守サービスを行っている25社を調査。「全国対応」「パーツ備蓄量が10,000点以上」「保守の種別が2種類以上」の会社のうち、以下の理由から3社を選定しました。

さらに、以下の理由から3社を選定しました。

ブレイヴコンピュータ:全国の主要都市にある拠点に、顧客の専用保守パーツをストックし、最速オンサイト保守時間を実現

データライブ:第三者保守の対応実績が最も多い

ネットワンネクスト:ハイエンド機器や大型設備機器の第三者保守に加えて、再生品の販売(ECサイト)やレンタルなど網羅的にサービスを提供

※最速2時間の対象:東京23区、平日8時から20時。対象機器:富士通PRIMERGY/ETERNUS